Politique de Confidentialité

Chez nivalavelo, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de nos services de budgétisation par activités.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

1 Responsable du traitement

nivalavelo, société proposant des solutions de budgétisation et de gestion financière, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles en bas de cette page.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à respecter vos droits.

2 Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous collectons différents types de données selon votre utilisation de notre plateforme :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières : informations budgétaires que vous choisissez de saisir dans notre système
  • Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, navigateur utilisé
  • Données de navigation : pages visitées, durée des sessions, interactions avec la plateforme

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Vous restez maître des informations financières que vous partagez avec nous.

3 Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour des finalités précises et légitimes :

Finalité Base légale
Fourniture des services de budgétisation Exécution du contrat
Gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat
Support client et assistance technique Intérêt légitime
Amélioration de nos services Intérêt légitime
Envoi de communications marketing Consentement
Respect des obligations légales Obligation légale

Nous ne traitons jamais vos données à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

4 Partage et destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec des tiers dans des cas limités et encadrés :

  • Prestataires techniques : hébergement, maintenance, support informatique
    • Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes
    • Ils ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins définies par nivalavelo
  • Autorités légales : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
  • Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite préalable
Engagement de protection

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tous nos partenaires sont sélectionnés avec soin et doivent respecter des standards de sécurité équivalents aux nôtres.

5 Sécurité et protection

La sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement des données en transit (TLS/SSL) et au repos
  • Authentification sécurisée avec protocoles de chiffrement avancés
  • Accès limité aux données selon le principe du besoin d'en connaître
  • Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les incidents
  • Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
  • Tests de sécurité et audits périodiques

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD.

6 Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données après fermeture de compte : 3 mois maximum, sauf obligation légale contraire
  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations fiscales
  • Logs de connexion : 12 mois maximum

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible.

7 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre accord à tout moment
Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à support@nivalavelo.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l'adresse : www.cnil.fr

8 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
  • Cookies fonctionnels : mémorisation de vos préférences et personnalisation
  • Cookies analytiques : statistiques d'utilisation anonymisées pour améliorer nos services

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

9 Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

Questions sur votre confidentialité ?

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :

Email : support@nivalavelo.com

Téléphone : +33 7 49 34 69 94

Adresse : 70 Rue de la Pradelle, 63000 Clermont-Ferrand, France